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实实在在做一名合格的房屋维修员

我们身边的优秀共产党员―房产集团房屋维修员杨鸣忠

我来自武汉城投房产集团有限公司第二分公司，，，，，，，今年47岁，，，，，，，从事房屋维修工作已经整整二十五年了，，，，，，，担任房屋小修班长13年，，，，，，，主要负责对管辖房屋的日常维修养护。。。。。。。我的学历不高，，，，，，，工作的技术含量不强，，，，，，，更没有做过惊天动地的大事，，，，，，，所以今天能在这里发言，，，，，，，只是把自己平时所做的、心里所想的和大家说一说，，，，，，，不足的地方请多多谅解。。。。。。。

二分公司管辖房屋的范围跨度大，，，，，，，东起永清街，，，，，，，西至江汉路，，，，，，，南起沿江大道，，，，，，，北至唐家墩。。。。。。。且近一半房屋使用年限在70年以上，，，，，，，房屋状况不佳，，，，，，，应急维修服务任务重，，，，，，，而小修工人只有5名。。。。。。。既要保证住用户正常居住生活，，，，，，，还要每月按时完成维修产值工作量并做到修理服务及时，，，，，，，作为班长，，，，，，，我感到肩上的担子重，，，，，，，压力大，，，，，，，领导和同事给了我很大的支持和帮助，，，，，，，在大家的共同努力下，，，，，，，我们小修班组年年圆满完成小修任务，，，，，，，维修及时率100%，，，，，，，满意率100%。。。。。。。

为民服务，，，，，，，不讲条件。。。。。。。

我常想：谁家的老人出行不便不担心，，，，，，，谁家的房屋有安全隐患不着急，，，，，，，我是一名房屋维修员，，，，，，，住户有困难，，，，，，，我就要想办法解决，，，，，，，这是我的工作职责。。。。。。。

我要求自己熟悉辖区的房屋，，，，，，，在我脑子里有一张房屋状况图，，，，，，，哪些地方的沟道容易发生堵塞，，，，，，，哪些屋面会出现漏雨，，，，，，，我都了如指掌，，，，，，，同时针对不同的情况分类处理，，，，，，，对容易发生堵塞的管道列出计划，，，，，，，逐步改造；；；；；；；对破损较严重，，，，，，，经常漏雨的红瓦屋面逐年进行翻盖。。。。。。。遇上起风下雨、下雪等异常天气和节假日前，，，，，，，我要在辖区的房屋转一遍才放得下心。。。。。。。为了坚持“水不过天，，，，，，，电不过夜”的房管服务承诺，，，，，，，我的手机24小时为住户畅通，，，，，，，随叫随到，，，，，，，大家亲切的喊我“杨班长”。。。。。。。

鄱阳新里5号居住着8位上了年岁的老人，，，，，，，由于没有楼梯扶手，，，，，，，老人们上下楼都战战兢兢，，，，，，，近期还发生了两位老人先后跌倒摔伤的事故。。。。。。。虽然这不属于房屋无偿维修服务范围，，，，，，，但考虑到这么多老人的安全，，，，，，，我多次向工程部门建议解决，，，，，，，并上门勘察情况、设计修缮方案。。。。。。。为了能让老人们安全的出行，，，，，，，我利用休息时间，，，，，，，连续工作到深夜，，，，，，，直到楼梯扶手安装完毕。。。。。。。

上海村14号天井里一个大雨蓬被大雪压坏，，，，，，，随时可能垮塌下来，，，，，，，当时我接到报修电话正是星期天，，，，，，，我立即打的士赶往现场。。。。。。。由于要上高处作业，，，，，，，我又去班组工作点拿来安全带、麻绳，，，，，，，顾不上歇口气，，，，，，，就爬上楼把雨蓬上的瓦一块一块拆卸下来，，，，，，，对角铁架子进行处理，，，，，，，经过一上午的检修排除了险情。。。。。。。

胜利街195号房屋主粪道改道施工正值端午节，，，，，，，天气炎热，，，，，，，现场周边全是拆迁遗留下的垃圾，，，，，，，环境脏乱不堪，，，，，，，地下埋有电缆线和水管，，，，，，，有一定的安全隐患。。。。。。。大家有些畏难情绪，，，，，，，我心想自己是班长就要代带好头。。。。。。。于是第一个跳下沟道挖掘淤泥，，，，，，，班员们纷纷投入到这场抢修的战斗中，，，，，，，最后如期完成了任务。。。。。。。

务实做事，，，，，，，不论大小。。。。。。。

大陆坊6-9#房屋的历史违章搭盖厨房造成管道塌陷，，，，，，，同时粪管堵塞严重，，，，，，，应急疏通管不了一两天，，，，，，，解决不了根本问题。。。。。。。在维修资金十分紧张的情况下，，，，，，，我们安排专项资金投入粪管改造工程。。。。。。。由于有四、五户居民的厨房、厕所、卧室在管道上方，，，，，，，改造施工就会破坏房屋装修，，，，，，，住户坚持不让进门疏通，，，，，，，施工阻力很大。。。。。。。我逐户上门做工作，，，，，，，磨破了嘴皮。。。。。。。谈了一轮又一轮，，，，，，，头一天好不容易谈好了的住户，，，，，，，可到了第二天又反悔，，，，，，，不让工人施工。。。。。。。我心里真叫急啊，，，，，，，转头一想站在住户的角度破坏了自己家的装修，，，，，，，不同意施工可以理解，，，，，，，看来还是自己的工作不到位，，，，，，，于是继续耐心地做工作，，，，，，，尽量满足住户的要求。。。。。。。一个人谈不通就找来社区及城管的领导帮助做协调工作，，，，，，，最后所有住户都同意我提出的施工方案，，，，，，，工人师傅顺利进场施工。。。。。。。在施工期间我一再叮嘱大家一定要文明施工，，，，，，，做到又快又好。。。。。。。为了保证按时完工，，，，，，，我们连续三个星期都没有休息，，，，，，，加班加点抢进度，，，，，，，为住户解决了问题，，，，，，，得到了住户的好评。。。。。。。

在我们管房工作中诸如此类的问题太多了，，，，，，，有些协调工作并不属于小修职责，，，，，，，但我总是主动反映问题，，，，，，，参与协调，，，，，，，配合施工单位，，，，，，，不为别的，，，，，，，就为了对住户负责。。。。。。。

2014年2月21日，，，，，，，?口区古田二路发生沼气爆炸，，，，，，，房产集团公司通知我们必须在最短时间内对管辖内所有化粪池、窨井及排污管道进行彻底疏捞。。。。。。。接到任务后我立即组织班员，，，，，，，分秒必争抢时间，，，，，，，从2月21日到25日，，，，，，，对58个化粪池、132个窨井，，，，，，，1168米排污管道进行了疏通，，，，，，，由于劳动强度大，，，，，，，我的老胃病复发了，，，，，，，班员看不下去，，，，，，，硬是把我拉到医院打点滴，，，，，，，想到大家还在战斗，，，，，，，针打完后我又回到了工地上。。。。。。。

清廉做人，，，，，，，不求回报。。。。。。。

市公安分局宿舍一处房屋的下水管堵塞漫溢，，，，，，，我赶到现场时看到满地的粪便，，，，，，，一楼住户处在污物包围之中。。。。。。。由于管道异物堵塞十分严重，，，，，，，正常处理用竹篾根本就疏通不了，，，，，，，唯一的办法就是用桶去舀窨井中的粪便。。。。。。。当时只想着尽快解决住户的问题，，，，，，，顾不上难闻的臭味了，，，，，，，我挽起衣袖，，，，，，，拿起桶就舀，，，，，，，把粪便一点点往旁边的化粪池中转移。。。。。。。手上、衣服上沾满了粪便，，，，，，，鞋子里也进了粪水，，，，，，，我没有迟疑继续工作，，，，，，，完工后住户一齐凑足200元钱要塞到我手里，，，，，，，我笑着拒绝了。。。。。。。第二天一大早，，，，，，，住户送来了一面锦旗“武汉的徐虎，，，，，，，活着的雷锋”。。。。。。。

兴无村大楼的水管在大雨中破裂，，，，，，，整栋住户全部断水，，，，，，，为了及时恢复该栋房屋的正常供水，，，，，，，我打着赤脚在过膝的渍水中从上午9点一直干到晚上8点，，，，，，，在雨中工作近10个小时，，，，，，，换了40多米水管，，，，，，，工作结束后，，，，，，，住户把 150元钱递到我手里，，，，，，，说是星期天影响了休息，，，，，，，这是一点心意，，，，，，，我委婉地谢绝了。。。。。。。

像这样住户送钱送物的情况，，，，，，，每年都要遇到几十次，，，，，，，但我一次也没有收取过。。。。。。。我觉得收了住户的钱，，，，，，，自己就不配是名共产党员。。。。。。。

调整心态，，，，，，，体会真谛。。。。。。。

我们管辖房屋地域广、维修战线长，，，，，，，户数多、老街老巷多，，，，，，，而维修人手少，，，，，，，维修资金不足，，，，，，，既要解决好住用户的维修问题，，，，，，，还要让全班职工都能拿满工资，，，，，，，这个班长蛮难当。。。。。。。

退却不是没有想过，，，，，，，但不是我的个性，，，，，，，不是一个共产党员应有的担当。。。。。。。谋事要实、创业要实、做人要实，，，，，，，结合个人实际情况，，，，，，，我自己要立足本职岗位，，，，，，，履职尽责。。。。。。。在我的带动下，，，，，，，班员们的积极性提高了、主动性增强了，，，，，，，我们一次又一次圆满地完成工作任务。。。。。。。刚下过雨来报修的住户少了；；；；；；；需要抢修、急修的住户少了。。。。。。。工作得到了认可，，，，，，，我感觉很欣慰。。。。。。。

思想不是没有动摇，，，，，，，我是班长，，，，，，，是丈夫，，，，，，，更是一位父亲。。。。。。。老婆生病了，，，，，，，需要我多照顾照顾，，，，，，，可我正在忙着疏通管道；；；；；；；孩子假日回家，，，，，，，可我连续几天为清洗、消毒水箱而忙碌着，，，，，，，一个星期也难得回家吃一顿热饭热菜，，，，，，，更别提家里的大事、小事了。。。。。。。正因为这些我对自己的“小家”总是有一份深深的愧疚，，，，，，，我想对他们说：“对不起，，，，，，，我的家人”。。。。。。。贤惠的妻子虽然偶尔抱怨，，，，，，，但更多的是看在眼里疼在心里，，，，，，，妻子说当初看中的是我的一双亮晶晶眼睛，，，，，，，说我是个实在人；；；；；；；懂事的儿子说爸爸实际上是蛮帅的，，，，，，，要是每天下班回来衣服还是干干净净的就好了。。。。。。。我也想好好陪陪他们，，，，，，，可只要是报修的电话一响，，，，，，，我的心就飞走了，，，，，，，住户的一声“谢谢你”化解了所有的疲惫。。。。。。。党的群众路线就是为民、务实、清廉，，，，，，，我说不出什么大道理，，，，，，，只知道住户的房屋不漏了、下水管不堵了，，，，，，，我的心就安了。。。。。。。

长期在基层一线班组工作，，，，，，，虽然辛苦，，，，，，，但城投集团公司、房产集团给了我很多荣誉：2008年我获得“五一”劳动奖章，，，，，，，2010年加入中国共产党，，，，，，，并多次被评为房产集团先进个人、年度考核优秀个人。。。。。。。如果能够重新来过，，，，，，，我还是会选择做一个普通的房屋维修员。。。。。。。没有西装革履的工作服，，，，，，，没有整洁舒适的工作环境，，，，，，，但是凭着自己的双手可以实实在在地得到住户的信任和尊重，，，，，，，做人不就是图个实在吗？？？？？？？？