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水务、燃气集团参加“十优满意单位”活动

日期:2019-04-02

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 3月25日,,, ,, ,,,所属水务集团洪山营业所雄楚大道营业厅、燃气集团天然气公司紫薇营业厅参加长江网全市“十优满意单位”(公共服务企业类)上线互动活动 。。。。。
    活动中,,, ,, ,,,水务集团洪山营业所雄楚大道营业厅回答了网友关于水箱清洗、二次供水改造、近年来在营业大厅便民服务好的做法、下一步服务工作的思路打算以及优化营商环境方面等问题 。。。。。燃气集团天然气公司紫薇营业厅围绕“优化营商环境、服务改善民生、安全保障供气”三个方面与网友进行了友好互动,,, ,, ,,,宣传了公司优质服务新举措,,, ,, ,,,改善民生新作为,,, ,, ,,,优化营商环境新成就,,, ,, ,,,分享了“双评议”好经验好做法好故事 。。。。。
    有网友提问,,, ,, ,,,在2019年,,, ,, ,,,水务集团在优化营商环境的重要指标之一“获得用水”方面,,, ,, ,,,有哪些新的举措 。。。。。雄楚大道营业厅表示在用水报装方面,,, ,, ,,,水务集团将原来的五个环节精简为三个环节; ;;;;将报装办理时长由原有的14个工作日缩短为12个; ;;;;将申报资料由原来4项缩减为2项; ;;;;报装网点由原有的4个增加到15个 。。。。。推广用水报装“网上办”,,, ,, ,,,扩大用水报装“就近办”服务范围,,, ,, ,,,践行用水报装“最多跑一次”等服务模式 。。。。。
    网友对天然气网上充值非常感兴趣,,, ,, ,,,有网友咨询,,, ,, ,,,天然气网上充值何时迈出最后一步,,, ,, ,,,实现网上充值圈存一步到位 。。。。。燃气集团天然气公司紫薇营业厅负责人回应,,, ,, ,,,今年天然气公司将推出蓝牙卡 。。。。。蓝牙卡小程序具备圈存功能,,, ,, ,,,市民网上充值后,,, ,, ,,,用微信扫描蓝牙卡小程序即可完成圈存,,, ,, ,,,让市民在家即可完成圈存 。。。。。
    两家服务窗口负责人表示,,, ,, ,,,将进一步以开展“双评议”工作为契机,,, ,, ,,,锐意创新,,, ,, ,,,主动作为,,, ,, ,,,不断改进工作作风,,, ,, ,,,提高服务效能,,, ,, ,,,推出更多便民便企新举措,,, ,, ,,,为全市人民谋福利,,, ,, ,,,为优化全市营商环境,,, ,, ,,,实现拼搏赶超,,, ,, ,,,建设“三化”大武汉努力做出新的贡献 。。。。。

(水务集团 燃气集团 供稿)

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