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　8月16日上午，，，，，，，新城国博公司综合管理部组织召开新城国博公司系统武汉市12345政务服务便民热线案件办理工作专题会。。。。；；；；；；；嵘，，，，，，，综合管理部通报了公司2023年1至7月12345政务服务便民热线办理情况，，，，，，，所属单位对上半年12345政务服务便民热线办理情况进行汇报发言。。。。。

　　会议要求，，，，，，，各单位要进一步提高思想认识，，，，，，，高度重视12345政务服务便民热线办理工作，，，，，，，收到案件要及时、准确进行回访，，，，，，，要注重调查研究，，，，，，，回复意见要规范合理，，，，，，，案件办理回复要主动热情、认真仔细，，，，，，，案件办理工作要完善程序，，，，，，，工作要求及时归档资料。。。。。

　　下一步，，，，，，，新城国博公司将按照市城投集团公司要求，，，，，，，进一步提升市民服务热线办理工作水平，，，，，，，认真总结以往案件办理经验，，，，，，，优化服务态度，，，，，，，提高市民回访工作满意度。。。。。

　　公司分管领导、综合管理部负责人、经办人员，，，，，，，所属各单位分管领导、综合管理部负责人、经办人员参加会议。。。。。